Moje Gemini – mobilna aplikacja zakupowa dla klientów detalicznych sieci handlowej omnichannel

Wyzwanie

Klient znalazł się w sytuacji, gdzie aplikacja mobilna iOS zamówiona i dostarczona do testów u jednego z dostawców kilkukrotnie nie spełniła założonych wymagań. Za każdym razem pojawiały się błędy na styku aplikacji i strony internetowej klienta.

Rozwiązanie

Ze względu na brak dostarczenia funkcjonalnego produktu klient postanowił rozwiązać umowę z poprzednim dostawcą i zdecydował się zlecić zadanie zespołowi INNOKREA. Rola naszej firmy składała się z kilku etapów i obejmowała:

• Audyt, aby sprawdzić co dokładnie zostało zrobione i czy uda się to dokończyć w określonym czasie i budżecie
• Poprawienie wszystkich błędów wcześniejszego wykonawcy.
• Zintegrowanie rozwiązania z systemami informatycznymi klienta
• Ścisłą współpracę naszego zespołu developerskiego z zespołem klienta.

W tym celu kluczowe było aby serwis www.gemini.pl był prawidłowo obsługiwany i wyświetlany przez aplikację iOS, w tym niezbędne okazały się następujące działania:

• poprawa jakości UI/UX aplikacji,
• naprawa mechanizmu poruszania się po aplikacji,
• poprawa zachowania aplikacji w przypadku utraty połączenia z Internetem,
• przygotowanie kilku wersji aplikacji dla różnych środowisk testowych,
• przygotowanie aplikacji do wdrożenia w sklepie AppStore (formularz bezpieczeństwa, grafiki, teksty promocyjne),
• poprawa wydajności aplikacji,
• poprawa działania mechanizmu Analityki aplikacji.

Ze względu na brak dostarczenia funkcjonalnego produktu klient postanowił rozwiązać umowę z poprzednim dostawcą i zdecydował się zlecić zadanie zespołowi INNOKREA. Rola naszej firmy składała się z kilku etapów i obejmowała:

• Wskazanie rozwiązań po stronie klienta dotyczących zmian w kodzie strony internetowej – dzięki czemu cała architektura systemu mogła działać optymalnie.
• Doradztwo dla klienta w sprawie rozwiązań marketplace’owych na stronie www.
• Kompleksowe odtworzenie (1:1) w aplikacji iOS całej funkcjonalności strony www – w tym przede wszystkim funkcji dotyczących kupowania, takich jak: sortowanie, dodawanie do koszyka, płatność i wysyłka.

Efekt biznesowy

W rekordowo krótkim czasie zaledwie kilku miesięcy od podpisania umowy został dostarczony przez INNOKREA działający produkt  – w pełni funkcjonalna aplikacja iOS, która przeszła pomyślnie wszystkie testy. Rzecz, której poprzedni wykonawca nie umiał osiągnąć w okresie ponad roku czasu.

Skuteczność rozwiązania potwierdza fakt, że aplikacja w bardzo krótkim czasie od publikacji została pobrana już kilkadziesiąt tysięcy razy z AppStore. Wymiernie wzmacnia internetowy kanał sprzedaży i uzupełnia strumień zamówień ze strony internetowej oraz aplikacji Android.